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Comment Altavia Pallas a gagné 75 % de productivité grâce à monday.com

Design & déploiement de concepts retail

2800 collaborateurs

Produits utilisés :

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Contexte & enjeux

Altavia Pallas, agence du groupe Altavia, est spécialisée dans le design et le déploiement de concepts retail. À travers une approche mêlant créativité, exigence opérationnelle et coordination multisite, elle accompagne les enseignes dans la transformation de leur expérience magasin.

En forte croissance, l’agence devait moderniser ses process pour continuer à délivrer avec excellence, tout en renforçant sa productivité :

“Tout était un peu éparpillé : documents, plans, photos sur différents clouds, mails, ou même des tableaux physiques chez nous.”

Avec la multiplication des projets, des partenaires et des territoires à couvrir, les enjeux de structuration et de performance étaient devenus centraux pour accompagner cette croissance.

“monday.com nous a permis de clarifier les process, de gagner du temps, de limiter nos déplacements et de fédérer les équipes autour d’un seul outil.”

Julien Reibell

Julien Reibell
Fondateur, Altavia Pallas

Objectifs du projet

Centraliser toutes les données projets dans un espace unique

Suivre les étapes de déploiement avec plus de clarté et de rigueur

Impliquer plus facilement clients et partenaires dans les workflows

Réduire les déplacements via une meilleure organisation

Automatiser les échanges et sécuriser chaque étape du process

L’accompagnement de tiilt.io

Applications pratiques

Fonctionnalités clés mises en place

Rassembler toutes les informations dans un même outil

Photos, documents, coordonnées, étapes, dates, livrables… tout est intégré dans monday.com. Chaque magasin ou projet est une ligne contenant les informations clés et l’historique associé.

Résultat : moins d’erreurs, traçabilité totale, données fiables à long terme.

Préparer les interventions grâce à une vision terrain en un coup d’œil

Les tableaux affichent l’ensemble des sites sur une carte interactive, croisée avec la présence des équipes locales.

Résultat : meilleure anticipation, réduction des déplacements, vision d’ensemble.

Fluidifier les échanges et limiter les frictions entre acteurs

Des automatisations ont été mises en place pour générer des rappels, valider des étapes ou notifier les bons interlocuteurs. Cela a permis de réduire les emails et les oublis.

Résultat : gain de temps, process sécurisés, meilleure coordination.

Impliquer facilement clients et partenaires dans les tableaux

Grâce aux autorisations personnalisées, les clients et partenaires externes accèdent aux bonnes données sans licence monday.com. Ils peuvent suivre les étapes, commenter ou valider.

Résultat : moins de ressaisies, échanges plus fluides, meilleure implication client.

Garantir la qualité et la conformité à chaque étape du déploiement

Des checklists et statuts ont été intégrés pour valider chaque phase du processus : devis, envoi, réception, conformité. Cela assure un suivi rigoureux des livrables.

Résultat : moins d’erreurs, qualité maîtrisée, contrôle simplifié.

Du concept au magasin, sans friction

Comme Altavia Pallas, pilotez chaque site, partenaire et livrable depuis une plateforme unique avec monday.com.

Découvrez leur témoignage en vidéo

Julien Reibell (Fondateur & Directeur Général, Altavia Pallas) et Jérôme Meltz (Directeur, Altavia Paris) partagent leur retour d’expérience sur l’implémentation de monday.com et son impact sur leurs opérations terrain.
Un aperçu concret des bénéfices observés : centralisation des données, gain de productivité, réduction des déplacements.

Résultats obtenus

+75 % de productivité sur les déploiements

Grâce à la centralisation des données et la préparation optimisée, les projets sont menés plus vite, avec moins d’allers-retours.

4x moins de déplacements physiques

Les équipes collaborent à distance avec les partenaires locaux, limitant les trajets et améliorant la préparation.

Gains mesurables à chaque étape

Chaque étape est tracée, les informations accessibles en un clic. Le pilotage est plus fiable et plus fluide.

Un impact RSE renforcé

En réduisant les déplacements et en impliquant les ressources locales, Altavia Pallas renforce sa démarche responsable.

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