Bronze Partner Aircall · N°1 monday.com en France
Zéro ressaisie entre Aircall et monday.com
tiilt.io branche Aircall sur monday.com et votre CRM : chaque appel crée la fiche, met à jour le deal et programme la relance, tout seul.
L'appel se logue seul dans monday.com et votre CRM
Des données fiables, donc un pilotage sur des chiffres
Cadrage, intégration et formation Qualiopi par tiilt.io
23 000+
entreprises utilisent Aircall
250+
intégrations natives Aircall
300+
entreprises accompagnées par tiilt.io
N°1
partenaire monday.com en France
Ils ont fait le choix monday.com avec nous
Ce qui coince aujourd'hui
Quand la téléphonie vit à côté des outils
La plupart des équipes ne manquent pas d'un téléphone. Il leur manque une voix reliée à leurs process. Voici ce qu'on entend le plus souvent.
Appels manqués
Sans file d'attente ni routage, des appels sonnent dans le vide et des clients passent à la concurrence.
Outils déconnectés
Le téléphone d'un côté, le CRM de l'autre. On jongle entre les fenêtres toute la journée.
Manque de visibilité
Combien d'appels, traités par qui, en combien de temps ? Le management navigue à l'aveugle.
Suivi commercial manuel
Notes griffonnées, relances oubliées, numéros ressaisis à la main dans le CRM.
Perte d'informations
L'historique de l'échange disparaît avec l'appel. Le contexte client se reconstruit à chaque fois.
C'est quoi Aircall
Une ligne pro qui vit dans monday.com
Aircall, c'est un standard téléphonique 100 % cloud : aucun PABX, aucun matériel. Sa vraie force, c'est l'intégration. Relié à monday.com par tiilt.io, il devient le point d'entrée vocal de vos process commerciaux et support.
Prête en minutes.
Vous créez vos numéros, vos files et votre standard depuis une interface, sans intervention télécom.
Connectée nativement.
Remontée de fiche, click-to-call et historique d'appel directement dans l'outil que vos équipes utilisent déjà.
Mesurable.
Volume, temps de réponse, appels manqués : l'activité téléphonique devient une donnée, pas une intuition.
Ce que ça change concrètement
Ce que vous gagnez, dès les premières semaines
Le gain n'est pas dans le téléphone, il est dans ce que l'appel dépose automatiquement dans monday.com. Quatre effets que vos équipes constatent vite.
Fin de la ressaisie
L'appel crée ou met à jour l'élément dans monday.com et votre CRM. Vos commerciaux arrêtent de recopier numéros, notes et comptes rendus à la fin de chaque journée.
Des données propres
Un seul historique client, alimenté à la source. Plus de doublons, plus de fiches à moitié remplies : vos décisions s'appuient sur du réel, pas sur ce qui a été saisi.
Plus aucune relance oubliée
Le suivi d'appel est pré-rédigé et la relance se programme dans monday.com. Le pipe avance tout seul, sans post-it ni rappel mental.
Un pilotage chiffré
Volume d'appels, temps de réponse, appels manqués, taux de joignabilité : vos tableaux de bord monday.com remplacent le ressenti du lundi matin.
Plateforme conversationnelle
Aircall, c'est aussi de l'IA dans chaque conversation
Aircall n'est plus seulement un standard. C'est une plateforme conversationnelle où l'IA transcrit, résume, assiste en direct et automatise les demandes simples, puis dépose le résultat dans monday.com et votre CRM.
AI Assist
Assisté pendant et après l'appel
Suggestions en direct, puis évaluation de l'appel, suivi rédigé et champs CRM mis à jour automatiquement.
AI Voice Agent
Un agent vocal qui décroche 24/7
Il traite les demandes courantes de bout en bout et escalade vers un humain dès que le cas le nécessite.
Transcription & résumé
Chaque appel devient une donnée
Transcription en temps réel, résumé automatique et analyse du sentiment, sans prise de notes.
Aircall au travail
Un usage concret pour chaque équipe
La téléphonie ne sert pas la même chose aux ventes, au support ou à l'accueil. Nous réglons Aircall sur le métier de chacun, puis nous le branchons sur leurs tableaux monday.com.
Là où ça coince, ou pas
Brancher la téléphonie, c'est un métier
Créer un compte Aircall prend cinq minutes. Le rendre vraiment utile dans vos process, c'est autre chose. Voici ce que nous traitons avant le go live.
01
On modélise le flux d'appels
Qui reçoit quoi, à quelles heures, vers quelle équipe en débordement. Un SVI mal pensé, c'est un client qui raccroche. On le cadre avant de configurer.
02
On branche sur le bon process
L'appel doit créer le bon élément, dans le bon tableau monday ou la bonne fiche CRM. C'est ce réglage fin qui fait que la donnée ne fuit plus.
03
On forme et on installe l'usage
L'outil le mieux configuré ne sert à rien si l'équipe garde son portable. Formation Qualiopi, financement OPCO possible, puis on mesure l'adoption.
Passons de la théorie à vos appels
30 minutes en visio sur vos flux d'appels réels : ce qui se perd aujourd'hui, ce qui peut remonter seul dans monday.com, et par quoi démarrer. Sans engagement.
Pour quelles équipes
Pensé pour toutes les équipes au téléphone
Partout où la voix compte dans la relation, Aircall connecté à vos outils change le quotidien.
Sales
Prospection, relances et appels logués seuls dans le CRM.
Support
File d'attente, historique remonté, tickets alimentés sans ressaisie.
Service client
Routage par compétence et qualité d'appel suivie de près.
Customer Success
Suivi proactif des comptes, contexte client toujours à jour.
Recrutement
Entretiens téléphoniques tracés, candidats suivis dans le pipeline.
L'écosystème connecté
Aircall parle déjà à vos outils
+250 intégrations natives côté Aircall. Notre terrain de jeu, c'est de les brancher sur vos process réels. Et là où nous sommes les plus forts, c'est monday.com : premier partenaire Aircall × monday.com en France.
Notre spécialité
monday.com
Salesforce
HubSpot
Zoho CRM
Pipedrive
Zendesk
Intercom
Crisp
Slack
Teams
Make
Zapier
Shopify
Premier partenaire Aircall x monday.com en France pour des intégrations clé en main.
Migration
Pourquoi remplacer votre téléphonie actuelle ?
Standard classique, lignes fixes ou appels passés depuis Teams : ces solutions fonctionnent, mais elles vivent à part de vos outils et de vos données.
Un PABX ou des lignes fixes :
du matériel à maintenir, et rien qui ne remonte dans le CRM.
Les appels depuis Teams :
pratique en interne, mais pensé pour la visio, pas pour la relation client.
Des outils historiques :
numéros éparpillés, pas de routage fin, aucun pilotage de l'activité.
Passer à Aircall, sans douleur
On conserve vos numéros par portabilité, on crée les nouveaux en quelques clics et on bascule sans coupure côté clients. La différence se voit vite : chaque appel devient tracé, routé et exploitable.
Portabilité des numéros
Sans matériel
Bascule sans coupure
Ils en parlent
Ce que disent les équipes accompagnées
Des entreprises que nous accompagnons sur monday.com.
« On a une visibilité continue et une réactivité optimisée sur nos activités. C'est devenu un outil quotidien. »
Pierre Machet
Chef de projet
« monday.com est devenue la pierre angulaire entre Salesforce, notre portefeuille projet et la facturation. On a gagné en visibilité, en réactivité et en fiabilité. »
Elie Dufraiche
Directeur BU NowDSI
« On était sur un fonctionnement très artisanal, beaucoup d'infos par mail ou WhatsApp, pas de pilotage centralisé. Et dans notre secteur, l'imprécision ne pardonne pas. »
Guillaume Gentil
CEO
Notre accompagnement
Votre métier, nos méthodes
Nous traduisons vos flux d'appels réels dans Aircall, puis nous les branchons sur monday.com et sur votre CRM, et nous accompagnons vos équipes jusqu'à l'adoption.
Le cycle d'accompagnement Aircall
Cinq étapes, de la définition à l'optimisation continue.
1 · Définition
On relève vos flux d'appels réels, puis on en tire un cahier des charges précis.
2 · Modélisation
Vos numéros, vos files et vos règles de routage transcrits dans Aircall.
3 · Configuration
Intégration à monday.com et à votre CRM, remontée de fiche et automatisations.
4 · Adoption
Agents, concepteurs et direction formés, puis autonomes.
5 · Optimisation
Suivi trimestriel : on ajuste le routage selon vos usages réels.
Les services tiilt.io
Le cycle complet clé en main, ou l'une de ses étapes prise séparément.
Audit
Définir un cahier des charges lorsque le processus n'existe pas encore, ou qu'il est trop complexe.
Implémentation
Le cycle complet, clé en main : un engagement sur le résultat, et non sur un volume d'heures.
Formation
Des sessions certifiantes, dispensées par un organisme Qualiopi et finançables par votre OPCO.
Conseil
Nouveau
Un consultant technique attitré vous accompagne dans la durée, en ligne et hors ligne, pour faire vivre et évoluer votre compte.
Maintenance
Nouveau
Un support réactif, par ticket, sur tous vos comptes monday.com et Aircall, même ceux que nous n'avons pas construits.
Migration
Vos données reprises depuis un autre outil, ou votre espace transposé à l'identique vers l'Europe.
L'agence tiilt.io
Vos processus transcrits sur monday.com, vos équipes accompagnées jusqu'à l'adoption.
Notre différence tient à la méthode, pas au logiciel
01
Faire preuve de confiance
Les décisions se prennent avec vous, pas à votre place. Vous gardez la main sur votre organisation, y compris sur ce que fait l'IA.
02
Sortir des sentiers battus
Les solutions d'hier ne seront pas celles de demain. Votre espace est conçu pour évoluer, pas pour être refait dans deux ans.
03
Apprendre plus et exceller
Douze certifications officielles et un organisme de formation Qualiopi. Nous nous formons pour que vos équipes n'aient pas à chercher.
300+
entreprises accompagnées
12
certifications officielles
50k
automatisations en 2026
N°1
partenaire monday.com en France
Fiabilité et conformité
Une ligne pro sur laquelle on peut compter
La téléphonie d'entreprise n'a pas le droit de couper. Aircall s'appuie sur une infrastructure cloud redondée, une qualité vocale HD et des numéros dans de nombreux pays. tiilt.io paramètre les accès, les permissions et la conformité avec vous.
Qualité vocale HD
Numéros internationaux
RGPD
Données chiffrées
Permissions par équipe
Essayez Aircall
Créez votre compte en quelques minutes, puis laissez tiilt.io brancher Aircall sur monday.com et vos process. Vous ne partez pas d'une page blanche.
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Deux façons de nous joindre : 30 minutes en visio avec un expert monday.com, ou un message écrit.
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Recommandé
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Réponse sous 24 h
FAQ
Questions fréquentes sur Aircall
Qu'est-ce qu'Aircall ?
Aircall est un standard téléphonique 100 % cloud pour les entreprises. Vos équipes passent et reçoivent les appels depuis leur ordinateur ou leur mobile, sans matériel télécom. Numéros, SVI, files d’attente, enregistrement, transcription et analytics se gèrent depuis une interface, et chaque appel peut remonter dans votre CRM ou monday.com.
Comment connecter Aircall à monday.com ou à mon CRM ?
Aircall propose des intégrations natives (monday.com, Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Zendesk, Intercom et +250 autres). L’appel crée ou met à jour automatiquement la bonne fiche, déclenche le click-to-call et logue l’historique. tiilt.io règle ce branchement sur votre process réel. C’est notre spécialité, en particulier sur monday CRM.
Pourquoi passer par un intégrateur plutôt que de l'installer seul ?
Parce qu’un standard mal routé fait fuir les appels, et qu’une intégration mal réglée crée des doublons dans le CRM. Nous modélisons d’abord le flux d’appels, puis nous le branchons proprement sur vos outils et nous formons vos équipes.
La migration depuis mon ancien standard est-elle compliquée ?
Aircall permet de conserver vos numéros existants par portabilité et de créer de nouveaux numéros en quelques clics. Nous cadrons la bascule étape par étape, avec un diagnostic réseau en amont et un go live planifié, pour éviter toute coupure côté clients.
Aircall propose-t-il des fonctions d'IA ?
Oui. Aircall inclut la transcription d’appels, des résumés et une analyse en temps réel, ainsi que des assistants comme AI Assist et AI Voice Agent. Nous les activons quand elles ont un sens métier réel, pas par défaut.
Combien coûte Aircall ?
Aircall se facture par utilisateur et par mois, selon le plan choisi et les options. S’ajoute le déploiement par tiilt.io (onboarding, intégration, formation), chiffré selon votre nombre de numéros et vos usages. Le plus simple est d’en parler 30 minutes pour un devis cadré.
Aircall fonctionne-t-il en français ?
Oui. L’interface, le support et les fonctions d’IA (transcription, résumés) sont disponibles en français. Vos numéros peuvent être français comme internationaux selon vos besoins.
Combien de temps pour déployer Aircall avec tiilt.io ?
Un onboarding light se déroule en général sur environ quatre semaines, un onboarding avancé sur six, selon le nombre de numéros et la complexité du routage.
Mes équipes seront-elles formées ?
Oui. La formation fait partie de l’accompagnement, avec des ateliers dédiés aux agents et aux administrateurs. tiilt.io est certifié Qualiopi, un financement OPCO est donc possible.
