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Dans un environnement marketing tel qu’on le connaît actuellement, qui est donc axé sur le digital, il existe un tas d’options pour atteindre votre public cible. Bonne chose, me direz vous. Le seul problème est que vos audiences reçoivent chaque jour des tonnes et des tonnes d’emails ou de messages. Alors, comment faire dans ce cas pour que votre message soit ouvert, lu et intéresse réellement votre destinataire ? Qui plus est, rédiger un message convaincant et adapté à votre cible demande du temps et des efforts. Vous devez donc adopter un tournant smart dans votre stratégie d’emailing.
Faites appel à l’email marketing automation: Il s’agit de l’un des meilleurs moyens de vous assurer que vous envoyez constamment à vos audiences le bon contenu. Dans cet article, découvrez notre guide pratique pour tout savoir sur l’email marketing automation. Comprendre tout l’enjeu de cette thématique vous permettra d’atteindre vos objectifs en seulement quelques étapes.
Les nouveautés en termes de pratiques marketing devenant de plus en plus diverses et visant de plus en plus de supports différents, il est commun d’oublier la puissance de l’email. Souvent considéré comme daté ou peu efficace, c’est pourtant l’un des outils marketing les plus rentables en termes de retour sur investissement : la preuve en est que le ROI moyen de l’envoi d’email est d’environ 4200%. De même, un dollar investi dans l’email marketing automation vous en rapporterait 37 (Source : Litmus). Des chiffres et données qui ne doivent pas vous laisser indifférent et qui montrent tout l’intérêt d’utiliser l’email marketing automation dans votre stratégie. Et ce n’est pas tout :
Automation, ou automatisation en français, fait référence à la façon dont on va rendre plus facile et rapide la conception et l’envoi des emails. Comme vous pouvez le constater dans l’un de nos articles connexes, la tendance est aux outils low-code / no-code, il existe désormais une large floppée de logiciels d’email marketing automation dont les objectifs sont multiples. Selon une étude réalisée par GetResponse dans laquelle un grand nombre de professionnels furent interrogés, les bénéfices principaux de l’usage de l’email marketing automation sont :
En effet, L’email marketing automation fonctionne grâce à un nombre d’éléments et d’opérations divers. Il ne vous suffit que de concevoir votre message et d’utiliser un logiciel d’emailing pour l’intégrer et l’envoyer automatiquement. Au sein de ces interfaces, vous pouvez utiliser des templates déjà établis pour créer des messages personnalisés, visuellement impactants et qui vous permettront de séduire vos cibles. Ces applications fonctionnent sur la base de :
Vous pouvez en effet utiliser l’email marketing automation pour l’envoi de plusieurs types d’emails. Il peut s’agir d’email de bienvenu suite à un premier achat, d’un mail d’abandon de panier, d’une demande de feedback ou d’une recommandation d’offre. Vous pouvez également faire la promotion d’un événement online ou offline, relancer vos client ou leur envoyer vos actualités. Enfin vous pouvez encore leur souhaiter un bon anniversaire par exemple.
De même, en utilisant l’email marketing automation, il est intéressant pour vous de mesurer la performance de vos emails grâce à divers indicateurs tels que :
Tout au long des étapes de votre stratégie d’email marketing automation, il existe une grande multitude de logiciels pour vous aider à atteindre vos objectifs. De la collecte d’information, en passant par la conception des emails ou par l’analyse de performance, vous ne manquerez pas d’outils pour arriver à vos fins. Selon les différentes phases de votre plan d’action, nous vous avons sélectionné une grande variété d’applications adaptées à tout vos usages :
premièrement, il est clair qu’envoyer et automatiser ses mails est important pour la réussite de votre business. Mais comment allez-vous joindre votre audience idéale sans même savoir où chercher les bonnes informations ? Trouver les coordonnées de nos potentiels prospects, qu’ils soient froids ou chauds, est relativement difficile sans les outils adéquats. Vous pouvez notamment le constater dans notre article sur le plan de prospection. Faire appel au web scrapping, c’est bénéficier de gains considérables en temps, en argent, mais surtout en énergie. Pour votre stratégie d’email marketing automation, des logiciels de web scrapping fouillent les moindres recoins d’internet. Ils sont en effet à la recherche des informations pertinentes pour vos objectifs (réseaux sociaux, moteurs de recherche, forums, annuaires).
De plus, des logiciels tels que ceux que nous allons vous présenter maintenant ciblent précisément les audiences adaptées à vos objectifs pour aller droit au but. En liant ces outils à un CRM de talent, vous n’aurez plus qu’à concevoir votre message et cliquer sur « envoyer ». Ne nous remerciez pas pour ces astuces de web scrapping, remerciez plutôt :
Ensuite, une fois les coordonnées de vos prospects collectées, rien de tel qu’un CRM pour les stocker. Heureusement, vous avez désormais à votre disposition des plateformes multi-usage. Ceux-ci vous permettent d’organiser vos données et listes prospects, de les personnaliser ou encore d’automatiser vos envois de mails. Utilisez par exemple :
La période où il fallait savoir absolument coder pour réaliser des emails de qualité aussi bien sur le fond que sur la forme est révolue. Aujourd’hui, des grands noms du low-code / no-code prennent le relais pour automatiser la conception de vos emails. Tout ce dont vous avez besoin, c’est de quelques modèles et d’un outil drag & drop pour réaliser des merveilles. En plus de Hubspot, utilisez les outils suivants pour gagner en vitesse et donc en productivité pour vous concentrer essentiellement sur la rédaction de votre message :
Finalement, tout comme dans notre article sur les outils workflows, nous vous parlions plutôt des éléments qui composent l’email marketing automation. Ce n’est pas pour rien que des outils digitaux ont fait de ces éléments leur marque de fabrique. Grâce à des flux de travail automatisés liant plusieurs applications entre elles, l’envoi ciblé de mail en adéquation avec vos objectifs n’a jamais été aussi simple. Si vous souhaitez investir dans des outils d’email marketing automation, ces logiciels figurent en haut de la liste des applications à absolument avoir en sa possession :
Vous savez désormais tout l’intérêt de l’email marketing automation pour votre business. De fait, en utilisant les bons outils, vous trouverez plus facilement des leads qualifiés selon vos objectifs. Vous concevrez aussi plus rapidement vos mails de 0 ou grâce à des templates déjà établis. Si vous utilisez un CRM et des logiciels d’automatisation de tâches, vous gagnerez en rapidité et en fluidité. Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour aborder au mieux vos campagnes d’emailing.
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