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Les différents métiers de la gestion de projet en 2024

Lorsqu’une entreprise lance un projet, elle mobilise toute une équipe. Elle fixe des objectifs tangibles et quantifiables à atteindre et fixe des délais intermédiaires et un délai final pour le projet. Pour que ce dernier soit mené à bien, l’équipe qui en est chargée doit travailler en cohésion et en harmonie et c’est la fonction du management de projet de faire en sorte que le travail, soit efficace et fluide.

Pour ce faire, la gestion de projet implique plusieurs intervenants, chacun ayant des rôles et des responsabilités spécifiques. Les métiers de la gestion de projet sont parmi les plus stratégiques au sein d’une entreprise, mais aussi parmi ceux qui sont les mieux rémunérés. Ainsi, un directeur de projet est rémunéré en moyenne 60 000 euros par an lorsqu’il débute à ce poste.

Nous détaillons dans cet article tout ce que vous devez savoir sur les différents métiers de la gestion de projet.

Le chef de projet

Parmi les différents métiers de la gestion de projet, celui de chef ou de la cheffe de projet, aussi appelé manager de projet, gestionnaire de projet ou responsable de projet, est sans doute le plus central. La conduite du projet est sous sa responsabilité directe et il assume une grande partie de sa réussite ou de son échec.

Par conséquent, il doit être doté de compétences poussées en management de projet et il doit avoir des talents solides en coordination, car il agit comme chef d’orchestre. Le chef de projet supervise les différents métiers de la gestion de projet, leur trace des objectifs intermédiaires et travaille sans relâche pour lever les obstacles et autres difficultés, qu’elles soient matérielles ou humaines.

Le chef de projet web

Le chef de projet web, aussi appelé chef de projet digital, est chargé de piloter un projet dans le but de, par exemple, moderniser les outils et techniques de communication et de marketing de l’entreprise. Sa spécialisation ne s’arrête pas aux seuls projets web, car il peut prendre en charge un projet lié à une application mobile ou à un objet connecté.

Le chef de projet informatique

Il joue un rôle central dans la conception et l’intégration d’un logiciel ou de toute autre solution informatique utile à l’entreprise, à un de ses partenaires ou clients. Il remplit de nombreuses tâches situées aussi bien en amont qu’en aval de la réalisation du projet et est même chargé de la maintenance et du suivi après la livraison du produit.

Le chef de projet MOA

Le chef de projet MOA ou maître d’ouvrage pilote le projet sans forcément s’immiscer dans les détails. Il gère le projet dans ses grandes lignes, notamment dans son aspect stratégique et s’assure de la qualité finale du produit délivré à l’issue du projet.

Le directeur de projet

Sur les différents métiers de la gestion de projet, deux sont souvent confondus : le chef de projet et le directeur de projet.

Bien que leurs missions comportent quelques similitudes, ce sont là deux métiers bien distincts. Le chef de projet assume une charge directe et pratique, alors que le directeur de projet accomplit une mission de management plus stratégique. Il peut être chargé de la gestion de plusieurs portefeuilles de projets simultanément et manager plusieurs chefs de projets qui sont sous sa responsabilité.

Bien que son titre comporte le terme de “directeur”, ce cadre ne fait pas partie de la direction de l’entreprise et n’est pas forcément un manager hiérarchique.

Ses compétences

Le directeur de projet doit disposer de connaissances techniques suffisantes, mais son travail repose principalement sur ses talents relationnels et managériaux. Il doit être capable de décrire précisément ce qui est attendu du projet et des équipes et être un bon communicant, notamment envers le client, les cadres de l’entreprise et les membres de l’équipe chargée du projet.

Ses principales missions

De tous les différents métiers de la gestion de projet, le directeur de projet est un de ceux qui interviennent le plus tôt. Ainsi, c’est lui qui :

  • analyse les besoins du client et ses attentes
  • établit un plan d’action global
  • recrute les membres de l’équipe qui sera chargée du projet et leur attribue des missions spécifiques
  • établit le plan de gestion des risques
  • suit l’avancée du projet en veillant au respect des délais

Le product owner

Le product owner (PO) ou product manager owner (PMO) joue un rôle semblable à celui de chef de projet, mais il est caractérisé par son agilité. On dit alors que c’est un chef de projet agile. Il est le premier responsable de la conception et de la qualité du produit et il est chargé de s’assurer de la satisfaction des clients et à ce que le produit livré soit conforme à ce qui était attendu.

Il est l’intermédiaire entre l’équipe marketing, l’équipe technique et le client. C’est donc un des plus importants parmi les différents métiers de la gestion de projet.

Ses compétences

Le product owner doit, pour mener à bien ses missions, jouir de qualités personnelles et techniques. Il doit être à l’écoute et être un bon communicant, savoir négocier et avoir de grands talents d’organisateur. Il doit aussi avoir de bonnes compétences relationnelles et être diplomate.

Sa mission principale nécessite rigueur, précision et sens du détail et il doit avoir un esprit de synthèse pointu. Il doit aussi être capable de s’adapter aux imprévus et aux difficultés et pouvoir à tout moment proposer des solutions aux différents blocages.

Ses principales missions

Le product owner est responsable du produit final, ses missions consistent donc principalement à se focaliser sur cet objectif. Il va par conséquent :

  • définir la vision du produit et le communiquer à son équipe
  • identifier les concurrents et les atouts avec lesquels le produit final pourra les surpasser

Une fois la vision du projet établie, le product owner doit la communiquer de façon claire à son équipe. Il alimente ensuite l’équipe marketing avec les informations nécessaires à l’établissement de leur stratégie. Le PO se charge aussi de la rédaction d’une description simple et claire des besoins du client et de ses attentes, ce qui permet de garantir la faisabilité du projet et le respect du budget prévu.

Enfin, le PO doit émettre des feedbacks réguliers sur les tâches réalisées ou à réaliser, apporte des clarifications en cours de projet et met en place les tests en intégrant les contraintes. Le PO est aussi celui qui accepte ou rejette les résultats du projet et suggère des améliorations.

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Le coach agile

Parmi les différents métiers de la gestion de projet, celui de coach agile ou CA est un des plus récents. Il est généralement externe à l’entreprise et intervient en tant que consultant. Son rôle est d’appliquer la méthode agile de management, une boîte à outils dont l’objectif est d’effacer les difficultés et les imprévus rencontrés lors de la conduite du projet.

Il accompagne l’équipe et se familiarise avec leurs pratiques pour les faire monter en compétence en améliorant leurs modes de fonctionnement. L’objectif final du coach agile est d’augmenter fortement la productivité et de renforcer la cohésion de l’équipe.

Ses compétences

Le coach agile doit, pour appliquer sa méthode, être à l’écoute du client, comprendre ses besoins et ses attentes. La curiosité, la réactivité et l’adaptabilité sont ses qualités principales. Il doit aussi être à l’écoute des équipes et être familier avec les problèmes qu’il rencontre.

Polyvalent, il doit parvenir à régler tous les cas de figure qui se présentent à lui et avoir un bon sens relationnel. Il est aussi diplomate, car il ne doit, en aucun cas, imposer sa méthode ou celle du client à l’équipe chargée du projet. Il doit, au contraire, trouver le compromis le plus efficace.

Ses principales missions

Le coach agile aura comme principales missions :

  • mettre en place les outils agiles de management comme les questionnaires en ligne ou les focus groupes
  • les expliquer aux équipes et leur fournir des feedbacks réguliers en vue d’améliorer les process et d’augmenter la productivité

Le Scrum Master

Le Scrum Master est en charge de l’application de la méthode Scrum. Celle-ci vise à rendre l’équipe dont il fait partie plus pluridisciplinaire et mieux auto-organisée. Il fait gagner les autres membres de l’équipe en méthodologie et en autonomie tout en les aidant à améliorer leurs résultats.

C’est, en quelque sorte, le porte-parole de l’équipe et l’intermédiaire entre elle et l’entreprise.

Methode SCRUM
Schéma de la méthode Agile Scrum

Ses compétences

Le Scrum Master doit être un fin observateur et être à l’écoute en permanence, car son rôle est principalement basé sur le relationnel et la psychologie. Il est aussi polyvalent et sait s’adapter aux différentes situations et aux imprévus. Il maîtrise sa méthodologie et a des compétences techniques pointues.

Ses principales missions

De tous les différents métiers de la gestion de projet, celui de scrum master est un des plus polyvalents. Il aura pour mission de :

  • décharger l’équipe de la gestion des problèmes usants, qu’ils soient matériels ou humains
  • intervenir dès qu’il constate, par exemple, une mauvaise communication de la part de la hiérarchie (des mails trop longs ou des contraintes et des charges exagérées)
  • améliorer la cohésion de l’équipe et faciliter leurs tâches
  • former le Product Owner et l’aider à mettre en place sa stratégie

Le Scrum Master agit en totale autonomie et dispose de son temps comme il le souhaite dans le but de lever toutes ces difficultés et de préserver le cadre de travail de l’équipe.

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Le change manager

Le métier de change manager est intimement lié à l’adoption des progiciels de gestion intégrés ou PGI.

Il est chargé d’intervenir dans diverses situations impliquant une transformation comme une actualisation des méthodes de fonctionnement par l’introduction d’outils informatiques ou technologiques, les projets de redynamisation d’une entreprise, de restructuration ou de refonte.

Sa discipline est le change management, une pratique dont le but est de maintenir la productivité de l’entreprise ou de l’augmenter alors que l’entité vit des bouleversements plus ou moins importants.

Ses compétences

Le change manager doit avoir des compétences techniques et humaines avérées. Il doit, en effet, collecter et étudier les informations liées à sa mission et résoudre les problèmes que le changement implique au sein de l’entreprise ou de l’équipe.

Il doit être, pour ce faire, créatif, polyvalent et avoir une grande capacité à s’adapter.

Il doit aussi avoir un bon sens relationnel et maîtriser le travail en équipe. Il doit prôner la co-construction et la collaboration fluide et harmonieuse à tous les niveaux. Il doit s’affirmer comme un leader qui guide de façon bienveillante l’équipe.

Ses principales missions

Les missions du change manager concernent principalement les outils de travail. Son intervention est souvent nécessaire lors de l’introduction de nouveaux outils informatiques ou technologiques ou de nouvelles méthodologies. Il peut intervenir aussi bien en début qu’en cours de projet. Il doit collaborer avec ceux qui sont chargés des systèmes d’information comme le DSI ou le CDO (Chief Digital Officer).

Pendant son intervention, le change manager donne la priorité aux salariés qu’il place au centre de sa stratégie. Il doit notamment faire comprendre la raison du changement, ses modalités et les résultats qui en sont attendus.

C’est un métier de gestion de projet qui doit aussi comprendre et résoudre l’inquiétude des membres de l’équipe face au changement et répondre à leurs questionnements.

Ne pas négliger l'outil de gestion de projet

Bien sûr, les différents métiers de la gestion de projet sont tous indispensables et complémentaires les uns des autres.

Ils forment à eux tout un mécanisme qui doit être aussi fluide que possible et dans lequel chaque gestion de projet métier doit trouver sa place et les conditions optimales pour exercer ses fonctions.

Pour cela, il est important d’avoir un outil de gestion de projet efficace.

monday.com est une solution idéale pour tous les professionnels de la gestion de projet. En effet, cet outil offre de nombreuses fonctionnalités pour suivre les tâches et les deadlines, communiquer avec l’équipe et les clients, et avoir une vue d’ensemble sur l’avancement des projets. Grâce à son interface intuitive et ses options de personnalisation, monday.com est facile à utiliser et s’adapte à tous les différents métiers ci-dessus.

En adoptant cet outil, vous pourrez mieux gérer vos projets et atteindre vos objectifs plus efficacement.

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Wladimir Huguenin
Wladimir HugueninResponsable marketing
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Je suis Wladimir, responsable marketing au sein de l’agence tiilt.io. Quand je ne suis pas derrière un écran d’ordinateur, j'aime pratiquer la randonnée, écouter de longues playlists et boire des bières avec mes amis.