CRM

Taux de rétention client

Augmentez le taux de rétention client avec un CRM efficace en 2025

Table des matières Augmentez le taux de rétention client avec un CRM efficace en 2025 Le taux de rétention client (TRC) est une donnée importante que toute entreprise doit maitriser. Il joue un rôle essentiel dans la mise en place d’une bonne stratégie de satisfaction et de fidélisation. Il aide en effet les sociétés à […]

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développement commercial

Développement commercial en action : techniques et outils pour réussir en 2024

Table des matières Développement commercial : techniques et outils pour réussir en 2024 Le développement commercial est aujourd’hui une nécessité stratégique pour toute entreprise désireuse de prospérer et de se démarquer. Ce processus complexe et multidimensionnel ne se limite pas à la simple acquisition de nouveaux clients. Il englobe une approche globale visant à maximiser

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Tableau de bord commercial

Le tableau de bord commercial pour optimiser vos performances

Table des matières Le tableau de bord commercial pour optimiser vos performances en 2024 Dans un environnement commercial de plus en plus compétitif, les entreprises recherchent des outils efficaces pour mesurer et améliorer leurs performances. Parmi ces outils, le tableau de bord commercial se distingue comme un instrument clé pour visualiser en temps réel les

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gestion commerciale

Gestion commerciale : définition, avantages et logiciel à connaître en 2024

Table des matières Gestion commerciale : définition, avantages et logiciels 2024 L’introduction à la gestion commerciale est cruciale pour établir une base solide avant d’explorer plus en profondeur ce domaine essentiel de toute entreprise. La gestion commerciale englobe un ensemble de pratiques, de stratégies et d’outils visant à optimiser les opérations commerciales d’une organisation. Cela

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crm association

CRM Association : Boostez votre gestion et votre engagement

Table des matières CRM association, ce qu’il faut savoir Dans le secteur associatif, la gestion de la relation client vise à renforcer les liens avec les membres, donateurs et bénévoles. L’adoption d’un système de gestion de la relation client (CRM) adapté peut transformer radicalement l’efficacité et l’impact d’une organisation. Un CRM associatif est conçu pour

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crm-system

Le CRM Cloud pour transformer la gestion de la relation client en 2024

Table des matières Le CRM Cloud pour transformer la gestion de la relation client en 2024 Dans l’ère numérique actuelle, où la flexibilité, l’accessibilité et l’efficacité sont primordiales, le CRM Cloud émerge comme une solution incontournable pour les entreprises soucieuses d’optimiser leur gestion de la relation client. Ce système, hébergé sur des serveurs distants et

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SOCIAL CRM :social-media-management-tools

Le Social CRM pour allier relation client et réseaux sociaux en 2024

Table des matières Le Social CRM pour allier relation client et réseaux sociaux Aujourd’hui plus que jamais, les interactions sociales en ligne façonnent de plus en plus les perceptions et les décisions des consommateurs, le Social CRM émerge comme un outil incontournable pour les entreprises soucieuses de renforcer leur présence et leur engagement sur les

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CRM Transport & Logistique

Comment un CRM Transport peut-il révolutionner votre activité ? ​

Table des matières Comment un CRM Transport peut-il révolutionner votre activité ? Toutes les entreprises, en particulier celles du secteur du transport, le reconnaissent : dans un marché concurrentiel, chaque client est précieux. Afin de maintenir son chiffre d’affaires, il est impératif de soigner la relation client et de garantir une satisfaction totale. Face à ce

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