Tout savoir sur le facility management et son application en 2024

Table des matières Tout savoir sur le facility management et son application en 2024 Le facility management encore connu sous l’appellation réductrice de FM, est une nouvelle méthode de plus en plus adoptée par les entreprises afin d’améliorer leur productivité. Cette nouvelle méthode de travail découle des principes du lean management qui permettent d’optimiser le […]

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Développement commercial en action : techniques et outils pour réussir en 2024

CRM, monday.com

Table des matières Développement commercial : techniques et outils pour réussir en 2024 Le développement commercial est aujourd’hui une nécessité stratégique pour toute entreprise désireuse de prospérer et de se démarquer. Ce processus complexe et multidimensionnel ne se limite pas à la simple acquisition de nouveaux clients. Il englobe une approche globale visant à maximiser

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Le tableau de bord commercial pour optimiser vos performances

CRM, monday.com

Table des matières Le tableau de bord commercial pour optimiser vos performances en 2024 Dans un environnement commercial de plus en plus compétitif, les entreprises recherchent des outils efficaces pour mesurer et améliorer leurs performances. Parmi ces outils, le tableau de bord commercial se distingue comme un instrument clé pour visualiser en temps réel les

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Ticketing : Boostez votre support client en 2024

Gestion, monday.com

Table des matières Ticketing : Boostez votre support client en 2024 Dans le monde des affaires, garder une main ferme sur les besoins en constante évolution de votre entreprise est essentiel pour prospérer. Imaginez-vous submergé par un flot constant de demandes et de problèmes sans moyen clair et efficace de les traiter. C’est pour cela

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Cartographie des Processus le guide complet en 2024

Gestion, monday.com

Table des matières Tout comprendre à la cartographie des processus en 2024 Qu’est-ce qu’une cartographie des processus ? La cartographie des processus est une technique de gestion visuelle qui décrit et analyse les flux de travail au sein d’une organisation. Elle permet de représenter graphiquement les étapes d’un processus, les tâches à accomplir, les personnes

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CRM Association : Boostez votre gestion et votre engagement

CRM, monday.com

Table des matières CRM association, ce qu’il faut savoir Dans le secteur associatif, la gestion de la relation client vise à renforcer les liens avec les membres, donateurs et bénévoles. L’adoption d’un système de gestion de la relation client (CRM) adapté peut transformer radicalement l’efficacité et l’impact d’une organisation. Un CRM associatif est conçu pour

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KPI marketing : Ce qu’il faut savoir en 2024 pour une stratégie optimale

KPI, monday.com

Table des matières KPI Marketing, pour une stratégie digitale réussie Avec la digitalisation, la concurrence devient plus rude, par conséquent, parvenir à améliorer la productivité est davantage compliqué. La solution idéale est la mise en place d’une réelle stratégie qui permet aux entreprises d’avoir le contrôle sur leurs opérations quotidiennes. Cela doit être une stratégie

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Tout ce que vous devez savoir sur le story mapping

Gestion de projet, monday.com

Table des matières Tout ce que vous devez savoir sur le story mapping Brève Histoire et Origine Le Story Mapping, aujourd’hui reconnu comme une méthode de gestion de projet agile essentielle, doit sa popularité à Jeff Patton. Patton a introduit cette technique au début des années 2000, marquant une avancée significative dans le domaine de

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Maîtriser la gestion des risques dans les projets agiles avec monday.com

monday.com

Table des matières Maîtriser la gestion des risques dans les projets agiles avec monday.com Toutes les entreprises font face à des risques potentiels qui peuvent entraver leur succès et leur expansion. Bien qu’il soit impossible de tous les maîtriser, les entrepreneurs peuvent identifier certains risques, surtout ceux fréquents ou spécifiques à leur secteur, et élaborer

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Optimiser la Gestion des Feedbacks Clients avec le meilleur outil !

monday.com

Table des matières Tout savoir sur la gestion des feedbacks clients ! Dans l’ère numérique actuelle, chaque expérience partagée par un client, que ce soit sur les réseaux sociaux, dans les sondages, ou lors d’appels avec le service client, a le potentiel d’influencer la perception de votre marque. Ces interactions, connues sous le nom de

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