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Shot of businessmen shaking hands during a team meeting in a modern office

Diagramme de Gantt : outil essentiel de la gestion de projet

Table des matières Le diagramme de Gantt est un outil essentiel dans la gestion de projet, offrant une organisation optimale du temps et des tâches. Il fournit une représentation visuelle claire et structurée du planning, permettant aux chefs de projet et aux équipes de suivre efficacement les différentes étapes d’un projet. En combinant des éléments …

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CRM immobilier : le guide complet en 2023 !

Table des matières De nos jours, le secteur immobilier est en plein essor. Avec l’augmentation des transactions immobilières, il est de plus en plus important d’avoir une stratégie de fidélisation efficace.  Dans le secteur immobilier, la gestion de la relation client est cruciale pour le succès d’une entreprise. Les professionnels de l’immobilier sont souvent confrontés …

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Les KPI CRM : Guide complet 2023

les indicateurs de performance commerciale et les revenus générés,
les indicateurs de performance marketing,
les indicateurs de performance du service client.

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Le top 10 des Fonctionnalités CRM

les indicateurs de performance commerciale et les revenus générés,
les indicateurs de performance marketing,
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CRM Marketing : outil indispensable pour votre entreprise

Table des matières Tout savoir sur les CRM marketing Les logiciels CRM sont fortement présents au sein des entreprises, notamment celles qui s’adressent à un public auquel elles proposent des produits ou des services. Le CRM a pour première fonction d’optimiser la gestion de la relation client, mais il peut aussi avoir d’autres utilisations plus …

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ERP et CRM : quel outil utiliser pour le suivi de vos clients ?

Table des matières ERP et CRM quel outil choisir ? Les logiciels ERP et CRM occupent une place centrale dans la gestion de toute entreprise, même si l’ERP s’adresse plus particulièrement aux entreprises manufacturières. Le premier permet de gérer les opérations et les ressources de l’entreprise, alors que le second permet de gérer la relation …

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Tableau de bord prospectif : vision et stratégie

Table des matières Tableau de bord prospectif : vision et stratégie Pour réussir et atteindre ses objectifs, toute entreprise doit se doter d’outils et de stratégies pertinentes.  La mise en place n’est toutefois pas évidente, car il peut être complexe de traduire les stratégies globales en objectifs opérationnels. Des méthodes et des outils permettent néanmoins …

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téléphonie d'entreprise

Aircall, la solution de téléphonie VoIP polyvalente

Table des matières Tout savoir sur la téléphonie Aircall, la solution de VoiP polyvalente La téléphonie est au cœur des stratégies de nombreuses entreprises et de nombreux métiers. C’est notamment un outil central pour les services de gestion de la relation client et du service après-vente. La téléphonie connaît des évolutions permanentes et aujourd’hui, la …

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Fiche prospect

Fiche prospect : un outil puissant pour votre stratégie

Table des matières Fiche prospect : un outil puissant pour votre stratégie La fiche prospect est un outil important pour votre équipe commerciale. Ce document vous permet de regrouper les informations vous permettant de qualifier un professionnel (ou particulier) pour qu’il devienne un prospect sérieux de votre entreprise. Centraliser ce type d’informations peut sembler long …

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