Méthode

Table des matières Tout savoir sur les logiciels de suivi de chantier Dans le secteur du BTP (bâtiment et travaux publics), le suivi de chantier est un point crucial. Il est indispensable au bon déroulement des activités et permet de livrer le chantier dans les délais impartis. Le suivi de chantier se révèle cependant chronophage …

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Table des matières Comment réussir sa gestion des appels entrants La mission de l’entreprise ne se limite pas à la vente de produits ou services à ses clients. Elle doit aussi assurer une bonne relation client afin de fidéliser ces derniers et augmenter ses chances d’attirer de nouveaux prospects.  Maintenir une bonne relation client passe …

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Table des matières Tout savoir sur le Cold Calling La technique du cold calling connaît depuis quelques années une tendance à la baisse. Ce mode de prospection commerciale continue néanmoins à être pratiqué par un certain nombre d’entreprises en raison des bénéfices que celles-ci peuvent en tirer. Cold calling : définition Le cold calling a …

Cold calling : Définition, avantages et comment le réussir Lire la suite »

Table des matières Intégration Aircall et HubSpot : une association puissante La gestion de la relation client est une des activités stratégiques des entreprises.  Elle permet à ces dernières d’améliorer leurs performances de ventes, de tisser des liens solides avec leurs clients et d’offrir un service de qualité. Pour y parvenir, les entreprises utilisent de …

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Table des matières Le Web scraping : extrayez automatiquement des données web Vous avez certainement déjà eu besoin d’extraire des données présentes sur un site web. Que ce soit pour comparer des prix ou pour récupérer des articles de blog, la collecte d’informations peut devenir nécessaire. De plus, se constituer une bonne base de données …

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Table des matières Comprendre le concept de satisfaction client pour améliorer les performances d’une entreprise « Un client satisfait est un client fidèle ». Même si le nom de l’auteur de cette citation célèbre s’est perdu au fil du temps, sa phrase par contre n’a pas perdu une once de vérité. Et pour renchérir, on …

Comprendre la satisfaction client Lire la suite »