Aircall

Table des matières Tout savoir sur les SVI (serveur vocal interactif) Qu’est-ce que le SVI ? Pour insuffler une nouvelle dynamique dans l’accueil téléphonique des clients, une entreprise peut être amenée à changer d’équipements ou certains logiciels de travail. La recherche et l’adoption d’un SVI sont l’une des initiatives de certaines sociétés. À défaut de …

SVI : serveur vocal interactif Lire la suite »

Table des matières Standard téléphonique professionnel : qu’est-ce que c’est et comment le choisir ? Les entreprises ont des besoins importants en moyens de communication, que ce soit aussi bien au sein de l’entreprise que pour s’adresser au public. Pour combler ces besoins, la solution la plus répandue est le standard téléphonique professionnel. Celui-ci permet …

Tout savoir sur les standards téléphoniques professionnels Lire la suite »

Table des matières Téléphonie d’entreprise : définition, avantages et outils La téléphonie est l’un des secteurs qui a connu les avancées technologiques les plus rapides. Elle s’intègre parfaitement dans un monde de plus en plus tourné vers la dématérialisation. L’influence de ce secteur est telle, que les entreprises sont contraintes à repenser leurs infrastructures téléphoniques. …

Téléphonie d’entreprise : définition, avantages et outils Lire la suite »